TrustMate.io to zespół profesjonalistów oferujących innowacyjne narzędzie do zarządzania opiniami o firmie w Internecie. Podnosimy wiarygodność, wzmacniamy zaufanie kupujących, zwiększamy konwersję sprzedaży, polepszamy pozycję w wynikach wyszukiwania.
Najważniejsze jest dla mnie to, że odkąd mam TrustMate to o wiele więcej opinii do mnie spływa. Porównałem kilku graczy w tym temacie i TrustMate wypada najlepiej. Sprawdza mi się doskonale, większa sprzedaż jest dowodem. Przyznam, że słabo ogarniam te instalacje ale dzięki świetnej obsłudze, krok po kroku wszystko udało sie uruchomić.
Számomra az a legfontosabb, hogy amióta megvan a TrustMate, sokkal több vélemény érkezik hozzám. Összehasonlítottam több játékost ebben a témában, és a TrustMate jár a legjobban. Nekem remekül működik, a több eladás a bizonyíték. Bevallom, hogy nem értek jól ezekhez a telepítésekhez, de a nagyszerű kiszolgálásnak köszönhetően lépésről lépésre minden üzembe helyezésre került.
over 2 years ago
Dzięki TrustMate otrzymujemy rzetelne dane, które pomagają nam zrozumieć naszych klientów. Bardzo dobra jakość w rozsądnej cenie. Na wszelkie uwagi z mojej strony otrzymalem szczegółowe wyjaśnienia i instrukcje. Obsługę oceniam bardzo wysoko.
A TrustMate-nek köszönhetően megbízható adatokat kapunk, amelyek segítenek megérteni ügyfeleinket. Nagyon jó minőség elfogadható áron. Minden megjegyzésemhez részletes magyarázatot és útmutatást kaptam. Nagyon magasra értékelem a szolgáltatást.
about 3 years ago
Wartościowi partnerzy w budowaniu relacji z naszymi klientami. Rozwiązanie TrustMate jest bardzo pomocne a profesionalna obsługa pozwoliła sprawnie je wdrożyć i zawsze służy wsparciem. Polecamy!
Értékes partnerek az ügyfeleinkkel való kapcsolatépítésben. A TrustMate megoldás nagyon hasznos, és a professzionális szolgáltatás lehetővé tette a hatékony megvalósítását, és mindig ott van, hogy támogassa Önt. Javasoljuk!
10 days ago
Wystawiam negatywną opinię dla sklepu. Z autorespondera sklep wysyła prośbę o mediację, odpisuje na wiadomość - brak odzewu. Moja negatywna opinia nie jest widoczna, bo "Opinia jest w trakcie mediacji". Szkoda, że w tym momencie nie mogę zakończyć mediacji, mam tylko przycisk "wycofaj opinię". Wyśmienite narzędzie dla sklepów do kolekcjonowania tylko dobrych opinii...
Negatív véleményt hagyok a boltról. Az automatikus válaszadótól a bolt közvetítési kérelmet küld, válaszol az üzenetre - nincs válasz. A negatív véleményem nem látható, mert "A vélemény a mediációs folyamatban van". Kár, hogy ezen a ponton nem tudom befejezni a közvetítést, csak a "vélemény visszavonása" gomb van. Kiváló eszköz az üzletek számára, hogy csak jó véleményeket gyűjtsenek...
12 days ago
Firma Trustmate ukrywa negatywne opinie za zasłoną trwających mediacji.
Tzn. że firmie która ma zaufanie w nazwie, stanowczo nie należy ufać. Ile takich trwających mediacji blokuje prawdziwy obraz sytuacji???
A Trustmate a negatív visszajelzéseket a folyamatos közvetítés fátyla mögé rejti.
Ez azt jelenti, hogy egy olyan vállalatot, amely bízik a névben, biztosan nem szabad megbízni. Hány ilyen folyamatban lévő közvetítés akadályozza a valós képet a helyzetről???
12 days ago
Doskonały system zbierania opinii i ciągle udoskonalany. Wciąż zaskakuje nowymi możliwościami. Brawo! 👏
Kiváló visszacsatolási rendszer és folyamatosan javult. Továbbra is új lehetőségekkel lep meg. Bravó! 👏
13 days ago
Bez wahania ponownie wybrałbym TrustMate. Widać już pierwsze efekty opinii i mamy obiecujące wyniki SEO. Z panelu korzysta się bardzo wygodnie. Wszystko jest proste i przejrzyste. Nie zauważyłem problemów z obsługą.
Habozás nélkül újra a TrustMate-et választanám. Már látjuk a visszajelzések első hatásait, és ígéretes SEO eredményeink vannak. A panel nagyon kényelmes. Minden egyszerű és világos. Nem vettem észre semmilyen problémát a szolgáltatással.
15 days ago
Pomogli mi w zbudowaniu zaufania klientów do mojej marki. Serdecznie polecam.
Segítettek kiépíteni az ügyfelek bizalmát a márkám iránt. Szívből ajánlom.
24 days ago
Dostępna jest prosta integracja z największymi platformami - to duży plus. Opinie, które zbieramy z podpowiedziami są faktycznie mega długie. Świetnie wyglądają na stronie. Efekty widać już w pierwszych dniach. Polecam - podnosi wartość strony dla użytkownika ostatecznego, bo dzięki opiniom widzi, że ma do czynienia z realnym, dobrze funkcjonującym sklepem. Polecam
Egyszerű integráció áll rendelkezésre a főbb platformokkal - nagy plusz. A tippekkel összegyűjtött vélemények valóban nagyon hosszúak. Jól néznek ki az oldalon. A hatások az első napokban láthatók. Ajánlom - növeli a weboldal értékét a végfelhasználó számára, mert a véleményeknek köszönhetően láthatják, hogy valódi, jól működő áruházzal foglalkoznak. Ajánl
25 days ago
Fajnie rozpracowali system mediacji, działa to intuicyjnie dla mnie i dla klienta.
Szépen kidolgozták a mediációs rendszert, intuitív módon működik nekem és az ügyfélnek is.
about 1 month ago
Sprawny support. Kiedyś zostawiłem im maila do kontaktu i już po chwili otrzymałem odpowiedź. Automatyzacja wielu funkcji to ogromny plus, bo nie muszę poświęcać tak dużo czasu na obsługę.
Do poprawy pozostawiam moduł logowania. Czasami trzeba nście razy kliknąć w przycisk "zaloguj" zanim otworzy się okno z formularzem do logowania niezależnie od przeglądarki.
💪💯
Pozdrawiam,
Michał Jurek
Hatékony támogatás. Egyszer hagytam nekik egy e-mailt, hogy vegyék fel velem a kapcsolatot, és egy idő után választ kaptam. Sok funkció automatizálása hatalmas plusz, mert nem kell annyi időt töltenem a szolgáltatásra.
Hagyom a bejelentkezési modul javítását. Néha többször kell kattintania a "bejelentkezés" gombra, mielőtt megnyílik a bejelentkezési űrlappal rendelkező ablak, függetlenül a böngészőtől.
💪💯
Üdvözlettel
Michał Jurek
about 1 month ago
Rozwiązanie w bardzo fajnej cenie. Możliwości robią wrażenie. Obsługa nie zwleka z kontaktem. Uruchomienie wszystkiego pod siebie zajęło mi max godzinę. Teraz opinie wyglądają na stronie o wiele lepiej.
Megoldás nagyon kedvező áron. A lehetőségek lenyűgözőek. A személyzet nem habozik kapcsolatba lépni velünk. Maximum egy órába telt, mire mindent működésbe hoztam. Most a vélemények sokkal jobban néznek ki az oldalon.
about 1 month ago
Super opcją jest oprowadzenie po panelu przez obsługę.
Nagyszerű lehetőség a személyzet által a panel túrája.
about 2 months ago
Polecam
ajánlom
about 2 months ago
Polecam👍️
Ajánlom👍️
about 2 months ago
Zebraliśmy już sporo opinii, więc możemy śmiało chwalić się nimi w Hydrze na stronie. Polecam z całego serca. Każdy będzie z TrustMate zadowolony. Prosty i przyjemny kontakt z obsługą zdecydowanie na plus. Integracja jest bardzo fajnie opisana w panelu klienta. Nie ma tu żadnej filozofii.
Már sok visszajelzést gyűjtöttünk, így magabiztosan büszkélkedhetünk róla a Hydra-ban a weboldalon. Teljes szívemből ajánlom. Mindenki elégedett lesz a TrustMate-tel. Az egyszerű és kellemes kapcsolat a személyzettel határozottan plusz. Az integráció nagyon szépen le van írva az ügyfélpanelen. Itt nincs filozófia.
about 2 months ago
Nie odmawiają nigdy pomocy i słuchają potrzeb swoich klientów. System działa jak należy i co ważne zapewnia pełną zgodność z prawem - Omnibus, RODO. Opinie o produkcie fajnie uzupełniają nasze karty produktowe. Mamy osadzonych kilka widgetów, opinie wyglądają super, wyświetlamy nawet te z Facebooka.
Soha nem utasítják el a segítséget és meghallgatják ügyfeleik igényeit. A rendszer úgy működik, ahogy kellene, és ami fontos, biztosítja a törvény teljes körű betartását - Omnibus, GDPR. A termékismertetők szépen kiegészítik termékkártyáinkat. Van néhány beépített widgetünk, a vélemények jól néznek ki, még a Facebookról is megjelenítjük azokat.
about 2 months ago
Obsługa dostosowuje się do potrzeb klienta, a to ważne. Pomocni, wytłumaczą, pomogą.... polecam
A szolgáltatás alkalmazkodik az ügyfél igényeihez, és ez fontos. Hasznos, magyarázza el, segít.... Ajánl
about 2 months ago
A vélemény a közvetítési folyamatban található.
A vélemény a közvetítési folyamatban található.
Jesteśmy mega zadowoleni z dotychczasowej współpracy. Wdrożenie zajmuje kilka chwil a dzięki temu komunikacja z klientami jest znacznie ułatwiona. Ceny również nie są wygórowane. Polecamy.
Nagyon elégedettek vagyunk az eddigi együttműködéssel. A megvalósítás néhány percet vesz igénybe, és ennek köszönhetően az ügyfelekkel való kommunikáció sokkal könnyebb. Az árak szintén nem túlzottak. Javasoljuk.
2 months ago
Po pierwsze TrustMate najwyraźniej pozwala na umieszczanie masy fejkowych pozytywnych opinii (że są fejkowe widać dopiero, jak przeczyta się treść, ale cyferki wyglądają pięknie), co pcha konsumentów w łapy nierzetelnych firm z fałszywą renomą. Po drugie serwis blokuje wyświetlanie opinii negatywnych, o ile ktoś - jak ja - zgodzi się na rzekomą mediację.
Ja się zgodziłam, dołączyłam do czatu, na którym oprócz powitalnego bota nie pojawił się pies z kulawą nogą, po czym przeczytałam informację, że do czasu zakończenia "mediacji" moja opinia będzie ukryta. A skończyć mogę tylko w jeden sposób - klikając przycisk... "wycofaj opinię". Świetny patent na zamiatanie pod dywan. A tak serio - wygląda to na straszne oszustwo pod szyldem "trust".
Dodam, że firmowego telefonu nikt nie odbiera. Na odpowiedź na mejla też raczej nie liczę (wysłałam 45 minut temu i cisza).
PS. Przeczytałam właśnie wypowiedzi poprzedników. 21 dni dla sprzedającego na ustosunkowanie się do opinii, zanim stanie się widoczna?! Wiecie, ilu ludzi można w tym czasie oszukać?!
Opinię zamieściłam ze szczerym przekonaniem i jeśli nie narusza niczyich dóbr osobistych, powinna być widoczna, dopóki jej nie zmienię lub nie wycofam!
PS2.
Też poinformowałam o problemie UOKiK. Mam nadzieję, że liczne sygnały doprowadzą do ukrócenia tych nieetycznych praktyk.
Először is, a TrustMate nyilvánvalóan lehetővé teszi, hogy sok hamis pozitív véleményt tegyen közzé (csak akkor láthatja, hogy hamisak, amikor elolvassa a tartalmat, de a számok szépnek tűnnek), ami a fogyasztókat megbízhatatlan, hamis hírnévvel rendelkező vállalatok kezébe helyezi. Másodszor, a weboldal blokkolja a negatív vélemények megjelenítését, ha valaki - mint én - beleegyezik az állítólagos közvetítésbe.
Beleegyeztem, csatlakoztam a chathez, ahol az üdvözlő boton kívül nem volt béna lábú kutya, majd elolvastam az információt, hogy amíg a "közvetítés" véget nem ér, a véleményem rejtve marad. És csak egyféleképpen tudom befejezni - a gombra kattintva... "Visszajelzés visszavonása". Nagyszerű szabadalom a szőnyeg alá söpöréshez. De komolyan - úgy néz ki, mint egy szörnyű átverés a "bizalom" zászlaja alatt.
Hozzáteszem, hogy senki sem veszi fel a céges telefont. Nem igazán számítok az e-mailre adott válaszra sem (45 perce küldtem el és csend).
PS. Most olvastam elődeim nyilatkozatait. 21 nap az eladó számára, hogy válaszoljon az értékelésre, mielőtt az láthatóvá válna?! Tudja, hány embert lehet megtéveszteni ebben az időben?!
Őszinte meggyőződéssel tettem közzé az értékelést, és ha nem sérti senki személyiségi jogait, akkor láthatónak kell lennie, amíg meg nem változtatom vagy vissza nem vonom!
PS2.
Tájékoztattam az UOKiK-t is a problémáról. Remélem, hogy számos jel vezet majd ezen etikátlan gyakorlatok megszüntetéséhez.
2 months ago
Polecam
ajánlom
3 months ago
Polecam, profesjonalny zespół, pomagają firmą w tworzeniu programów do wyrażania opinii klientów o usługach i produktach .
Ajánlom, egy profi csapatot, segítenek a vállalatoknak olyan programok létrehozásában, amelyek kifejezik az ügyfelek véleményét a szolgáltatásokról és termékekről.
3 months ago
TrustMate to doskonałe narzędzie dla każdej firmy, bez względu na wielkość biznesu!
A TrustMate kiváló eszköz minden vállalkozás számára, függetlenül a vállalkozás méretétől!
3 months ago
Works as expected: seamless integration with CMS with nice customizable widgets.
Still waiting for TrustMate to be considered among Google supported review partners. Hope it will be done soon.
Invitation emails are customizable: still lacks the ability to personalize email wordings at the level of the stars (worst and best texts), which it is not translated well in some languages.
Support is responsive.
A várakozásoknak megfelelően működik: zökkenőmentes integráció a CMS-sel, szép testreszabható widgetekkel.
Még mindig arra vár, hogy a TrustMate bekerüljön a Google által támogatott felülvizsgálati partnerek közé. Remélem, hamarosan megtörténik.
A meghívó e-mailek testreszabhatók: még mindig nem képesek személyre szabni az e-mail megfogalmazásokat a csillagok szintjén (legrosszabb és legjobb szövegek), amelyeket egyes nyelveken nem fordítanak le jól.
A támogatás érzékeny.
3 months ago
Mega proste narzędzie w obsłudze. Odpowiadają na maile bardzo sprawnie.
Nagyon egyszerű eszköz használni. Nagyon hatékonyan válaszolnak az e-mailekre.
3 months ago